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- Ｂｉｇｂａｎｇのオンラインショップは簡易ＣＲＭ機能付きで、経営合理化が出来ます。
- 新商品記載もサイトのオーナー様で楽々出来ます。商機会を逃がしません。
- 商品棚は、カテゴリーで分類。お客様は簡単に目的の商品が見つけられます。
- 支払いは、クレジットカード、郵便局支払い、銀行振り込み、コンビニ支払いと多彩
- 受注後の確認メールも電子メール・携帯メールに楽々返答
- 顧客の購入・サポート履歴管理もExcelで楽々
- 在庫管理もExcelで楽々
- 顧客数や商品数が増えても、リレーショナルDBへの変換も当社技術陣はお手の物
- メールマガジンの発行機能で、顧客囲い込みが楽々。
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- 全商品一覧とカテゴリー別商品棚で陳列。エンドユーザーであるお客さまも商品を 楽に見られます。商品棚には商品の写真・イメージそして説明が記載されます。
詳細な説明文は本体のHPで記載でき、リンクも簡単に出来ます。
- カートに入れ買い物するため、多少大目の購買が行われます。
- 購入確定後はエンドユーザーであるお客様の便利な支払方法が指定できます。
- 購入決定後は、確認の感謝メールを発信でき、お客様の気持ちを掴めます。
- 詳細な説明は、別ページを作成して行えます。
- 購買履歴などの顧客管理、商品管理などの簡易ＣＲＭ機能がありますので、お客の囲い込みや、商品戦略など総合的な経営にお役立てできます。
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- Bigbangのオンラインショップは顧客管理、在庫管理、売上管理、メールマガジン発行機能、商品管理の機能を装備しています。ちょっとしたカスタマー・リレーションシップ管理（CRM)が出来ます。
- 各種のデータは、CSVと呼ばれる手法で記録します。標準はExcel形式で表示しま す。オプションでRDBに記録できます。事業の発展に応じて、システムの拡張性が連続的に出来ます。
- 顧客管理は、オンラインショップからのお客様でも、店頭や電話・FAXの直接販売のお客様でも簡単に統合管理できます。オンラインショップのお客様の購入履歴が自動的に取れます。直接販売のお客様の購入履歴も、別管理になりますが、楽々統合で
きます。
- 在庫管理も楽々出来ます。商品一覧表で、品切れを警告します。これにより機会損失を防げます。
- 商品管理も、標準サポートのExcelなら、色々な切り口から分析できます。売れ筋商 品管理が楽々です。これにより、強力な商品管理が出来ます。
- メールマガジン機能により、お客様との連携を強める事が出来ます。
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- オンラインショップはホームページ（以降HPと略）の一部です。
- HPには、より詳細な商品説明が出来ます。オンラインショップの商品棚からHPの詳 細説明にリンクを張れます。逆も楽々です。
- BigbangはたくさんのHP作成を手がけています。HPとオンラインショップの連携には 深い見識と経験を持っています。
- 既存のHPにもオンラインショップを組み込めます。単なる組込みだけでなく、オンラインショップの効果を生かせるようなリニューアルが出来ます。
- 新規作成は、オンラインショップの特徴をフルに引き出せる設計を行います。
- 商品のイメージをよりビジュアルにアピールした方が良い場合は、Flashで作成すれば効果的です。
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